• 肯定员工的工作表现
• zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:07
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• 美国企管顾问尼尔森（Bob Nelson），专门为企业设计奖励员工的方式，他指出，主管在肯定员工工作表现时应该遵守的十项原则为： 　　1.不管是面对面口头表示还是书面表示，主管都应该亲自感谢员工，而且感谢必须及时、经常以及真诚。 　　2.抽空与员工谈话。 　　3.针对员工个人、所在部门及整个公司的表现，给予员工明确的回馈。 　　4.努力创造开放、信任、有趣的工作环境，鼓励新的想法和做法。 　　5.提供员工资讯，包括公司如何赚钱或赔钱？为了在市场上增加竞争力，公司准备推出哪些产品和策略？员工个人在整体计划中所扮演的角色等。 　　6.邀请员工参与决定，尤其当决定对他们具有影响时。 　　7.在员工的工作和工作环境中，给予他们具有拥有权的感觉。 　　8.根据员工优秀的工作表现，给予肯定、奖励、晋升，对于表现不佳的员工，不是要他们改进，就是要他们离开。 　　9.给予员工成长与学习新技能的机会，指出主管如何帮助他们，在达成公司目标的同时，也能达成他们个人的目标，创造公司与员工合作伙伴的关系。 　　10.公司、部门或个人成功时，举办庆祝活动，增进团队感及士气。(来源：美国劳动力杂志)

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